Gizlilik Bildirimi

1. Biz kimiz?

BilgunTax markasıyla hizmet veren BILGUNTAX LLC, New York'ta kurulmuş ve ABD bireysel vergi süreçlerine destek veren bir şirkettir. Gizlilik talepleri için contact@bilguntax.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız bilgiler

• Ad, e-posta, telefon, doğum tarihi, adres ve vatandaşlık bilgileri.
• Pasaport, vize, SSN, DS‑2019, W‑2, 1042‑S, 1099 ve diğer vergi/çalışma belgeleri.
• İşveren, gelir, vergi yılı, eyalet ve program bilgileri.
• Banka hesabına doğrudan ödeme tercih edildiğinde hesap sahibi, banka, routing ve hesap numarası bilgileri. Tam banka numaraları uygulama düzeyinde şifrelenir ve yönetici ekranında varsayılan olarak maskelenir.
• Hesap, giriş, güvenlik, onay, destek mesajı ve işlem günlüğü bilgileri; oturumu güvenli tutmak için zorunlu kimlik doğrulama çerezleri. Site reklam veya davranışsal takip çerezi kullanmaz.
• Ödeme tutarı ve durumu. Kart numaranız BilgunTax sunucularında saklanmaz; ödeme Stripe üzerinden işlenir.
• IP adresi, tarayıcı ve güvenlik olayları gibi sınırlı teknik kayıtlar. AI yardımını kötüye kullanımı sınırlamak için ayrıca anahtarlı IP özeti ve zaman pencereli istek sayacı tutulabilir.
• AI sohbetinde gönderdiğiniz mesajlar yanıt hazırlanması için OpenAI API'sine iletilir; BilgunTax sohbet metnini kendi portal veritabanında saklamaz. AI sohbetine hassas kişisel/vergi bilgisi göndermeyin.

3. Bilgileri neden kullanıyoruz?

Bilgilerinizi hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, vergi dosyanızı incelemek ve hazırlamak, eksik belgeleri bildirmek, tahmini iade sunmak, ödeme ve destek süreçlerini yürütmek, dolandırıcılığı önlemek, kayıtlarımızı korumak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.

Vergi beyannamesi bilgilerini, IRC §7216 ve ilgili kuralların izin verdiği durumlar dışında vergi hazırlama amacı dışındaki bir amaçla kullanmayız veya açıklamayız. Ayrı bir yasal onay gerekirse bunu ayrıca isteriz.

4. Kimlerle paylaşabiliriz?

Gerekli olduğu ölçüde bilgileri IRS ve ilgili eyalet vergi idareleriyle; hizmetin çalışması için Supabase (kimlik, veri ve özel depolama), Vercel (barındırma), Stripe (ödeme), OpenAI (kullanıcı açıkça AI yardımını kullandığında yalnızca mesaj içeriğinden yanıt üretme), etkin yapılandırmaya göre Brevo veya Resend (işlemsel e-posta) ve kullandığımız profesyonel vergi hazırlama/e-file sağlayıcıları gibi sözleşmeli hizmet sağlayıcılarla; ayrıca yasa, mahkeme emri veya güvenlik gereği yetkili makamlarla paylaşabiliriz. Kişisel veya vergi bilgilerinizi satmayız.

AI yardımında OpenAI Responses API için uygulama durumu kaydı kapalıdır (`store: false`). Buna rağmen OpenAI'nin standart kötüye kullanım izleme kayıtlarında istek ve yanıtlar 30 güne kadar tutulabilir. OpenAI API verileri, hesapta ayrıca açıkça etkinleştirilmedikçe model eğitimi için kullanılmaz. AI asistanı vergi dosyanıza, portal hesabınıza veya yüklediğiniz belgelere erişemez.

5. Saklama ve silme süreleri

Kayıtları hizmeti sunmak, yasal ve mesleki kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek ve uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Vergi hazırlama ve muhasebe kayıtlarının bir bölümü yürürlükteki kurallara göre birden çok yıl saklanabilir. Saklama gereği sona erdiğinde kayıtlar güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.

Doğrulanmış silme veya hesap kapatma taleplerini makul sürede işleriz; vergi, muhasebe, güvenlik, yedekleme veya uyuşmazlık yükümlülükleri nedeniyle bazı kayıtları daha uzun tutmamız gerekebilir. Silme zamanlaması kaydın türüne ve uygulanabilir yasal gerekliliğe göre değişir.

6. Güvenlik

Erişim kontrolü, özel belge depolaması, kısa süreli indirme bağlantıları, şifreleme, hassas verilerin maskelenmesi, işlem günlükleri ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi idari ve teknik önlemler kullanırız. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez; şüpheli bir durum fark ederseniz hemen bize bildirin.

7. Haklarınız ve seçimleriniz

Kimliğinizi doğruladıktan sonra hakkınızdaki bilgilere erişme, düzeltme, taşınabilir bir kopya isteme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca elektronik iletişim onayınızı geleceğe dönük olarak geri çekebilirsiniz. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtları hemen silemeyebiliriz. Taleplerinizi contact@bilguntax.com adresine gönderin.

8. Uluslararası erişim ve çocuklar

Türkiye'den gönderilen bilgiler ABD'de işlenebilir ve saklanabilir. Hizmetimiz esas olarak 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir; 18 yaşın altındaysanız veli veya yasal temsilci desteği olmadan hassas bilgi göndermeyin.

9. Değişiklikler

Bu bildirimi uygulamalarımız veya yasalar değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni onay gerektiren önemli değişikliklerde portal erişiminden önce güncel sürümü yeniden kabul etmeniz istenebilir.